تُحسب مدة الاشتراك بعدد شهور الاشتراك وليس بعدد الزيارات
تتضمن الاشتراكات منتجات مختارة من البراندات التالية فقط وهم (Body builder, Wow tein, Laperva ,optitect)
مبلغ الاشتراك المدفوع غير قابل للاسترداد في حالة عدم إخلال الشركة أو موظفيها
يُسمح للعميل بعمل تجميد للاشتراك مرتين فقط خلال الاشتراك الواحد على النحو التالي (أقل مدة لتوقيف الاشتراك هي شهر وأقصى مدة هي 9 أشهر)
يحق لدكتور نيوترشن تغيير الكميات المسموح خروجها في الاشتراكات لبعض المنتجات المختارة
عدد عبوات البروتين المسموح خروجها في الاشتراك الواحد هي 3 عبوات فقط من العلامات التجارية المذكورة.
يوجد حد أقصي من المنتجات التالية للباقة الواحدة لمنتج لابيرفا CLA Keto Cut بعدد 5 عبوات ومنتج لابيرفا Ten Pack Program بحد أقصي 3 عبوات.
يحق لدكتور نيوترشن تغيير المنتجات المختارة المسموح خروجها في الاشتراك
قسيمة الفاوتشر هي هدية مع الاشتراك وتُستخدم في شراء منتجات مختارة من البراندات التالية فقط وهم (Body builder, Wow tein, Laperva ,optitect) ولا يمكن استبدالها بنقد أو كريدت ولا يمكن الجمع بينها وبين الخصومات والعروض الخاصة
غير مسموح خروج أي منتج من منتجات تغذية الرياضيين والبروتينات في الفاوتشر حتى من البراندات المذكورة بالأعلى
يحتوي كل اشتراك على مجموعة من المميزات ما بين شهور المتابعة والمنتجات ، إذا كان سعر المنتج المسموح خروجه في الاشتراك حتى 335 درهم غير شامل الضريبة ، فإن هذا المنتج يحسب بميزة واحدة، ما عدا منتج Laperva Triple Mass 13.2 lb
إذا كان سعر المنتج المسموح خروجه في الاشتراك من 336 درهم إلى 499 درهم غير شامل الضريبة ، فإن هذا المنتج يحسب بميزتين
أقصى سعر للمنتج المسموح دخوله في الاشتراك هو 500 درهم
أقصى مدة لصرف أي فاوتشر من مراكز دكتور نيوترشن هي 6 شهور ولا يحق المطالبة بصرف الفاوتشر بعد مده 6 شهور بالإضافة إلى اشتراط وجود رسالة الفاوتشر مع العميل ويكون سعر المنتج بالفاوتشر هوسعر المنتج الأصلي وليس السعر بعد الخصم
قيمه كل فاوتشر هي 100 درهم وغير مسموح تقسيم صرف الفاوتشر (يصرف كل فاوتشر بقيمه مائة درهم كاملة وغير مسموح تقسيمه) وغير مسموح استبدال منتجات داخل الفاوتشر بعد صرف الفاوتشر
متاح استبدال المنتج داخل الباقة في حالة توافر الفاتورة الخاصة بالمنتج وأن يكون المنتج سليم وصالح للاستخدام وصلاحيته لا تقل عن 6 أشهر
يحق لعملاء بعض الاشتراكات الاستفادة من خاصية الكريدت وهي خاصية تمنح العميل إمكانية عدم أخذ منتجاته دفعة واحدة على أن يقوم بسحب المنتجات تباعا خلال مدة لا تزيد عن 36 شهر
لا يتم سحب منتجات الكريدت إلا عن طريق العميل صاحب الاشتراك بنفسه مع ضرورة تقديمه لرمز الأمان OTP الذي يصل على الرقم المسجل به الاشتراك ، وباستخدامه خاصية الكريدت فهو يوافق على أية تعديلات قد تطرأ على نوعية المنتجات المسموح صرفها
لا يمكن تغيير رقم الهاتف المسجل به الاشتراك
لا يمكن التبديل بين مزايا الاشتراك بعد إتمام عمل الفاتورة حيث لا يمكن تحويل الشهور إلى منتجات
في الاشتراك الذي يشتمل على أجهزة رياضية يتم احتساب الجهاز الصغير بخمس ميزات والجهاز الكبير بعشرين ميزة على أن يتم التبديل قبل إتمام الاشتراك وإصدار الفاتورة لأنه غير مسموح تحويل الأجهزة إلى منتجات أو العكس بعد إصدار الفاتورة
سعر الجهاز الرياضي الصغير حده الأقصى 1000 درهم وسعر الجهاز الكبير حده الأقصى 4000 درهم
الاشتراكات هي عروض خاصة ، وفي حالة اعتماد دكتور نيوترشن الإرجاع يتم خصم قيمة المنتجات المستخدمة بسعرها الأصلي وشهور المتابعة بالإضافة إلى رسوم فتح الملف 250 درهم غير شامل الضريبة
لا يحق للعميل المطالبة بإرجاع الاشتراك نتيجة معرفته بعرض أو فعالية يعتقد أنها تقدم مزايا أفضل من العرض الذي حصل عليه
يمكن للعملاء الاستفادة من خاصية نقل الاشتراك حيث يمكن نقل الاشتراك الساري مرة واحدة فقط من عميل لآخر بعد ملء النموذج المعتمد وتقديم صور هوية الطرفين ودفع رسوم نقل الاشتراك 150 درهم غير شامل الضريبة
لا يسمح للمشتركين المستمتعين بالمتابعة مدى الحياة بنقل اشتراكهم إلى آخرين
